お客様本位の業務運営に関する基本方針

株式会社ストレージ・アセットマネジメント（以下、「当社」といいます）は、金融庁が公表した「顧客本位の業務運営に関する原則」（2017年3月30日）の7項目全てについて採択し、お客様本位の業務運営を徹底してまいります。
当社は、お客様の視点に立ち、お客様のご要望やお悩みに真摯に耳を傾け、お客様本位の業務運営を実現し継続させるために、以下に掲げる基本方針を策定し、お客様に公表するとともに、その取組や状況を定期的に確認し、見直してまいります。

１．お客様の最善の利益の追求

当社は、お客様の最善の利益を追求するためには、お客様のニーズにあった真に価値のある利便性の高いサービスを提供することが必要と考えております。当社は、役職員一人ひとりが高度の専門性と職業倫理を保持し、お客様にとっての最善の利益を常に考え、最適なサービスを提供するよう努めてまいります。

２．利益相反の適切な管理

当社は、「利益相反管理規程」に則り、お客様と当社との取引において、お客様の利益が不当に害されることがないよう、利益相反の可能性について正確に把握し、お客様の利益が損なわれないよう、適切な管理を実施してまいります。

３．手数料等の明確化

当社は、名目の如何を問わず、お客様にお支払いいただく手数料その他の費用の詳細について、当社ホームページやお客様へ交付する書面において、お客様に分かりやすくご説明するよう努めてまいります。

４．重要な情報の分かりやすい提供

当社は、お客様との情報の非対称性があることを踏まえ、お客様の投資判断やサービス利用に役立つよう、金融商品・サービスの内容、リスク、取引条件等のお客様の投資判断に必要となる重要な情報を、当社ホームページやお客様へ交付する書面において、お客様に分かりやすくご説明するよう努めてまいります。

５．お客様にふさわしいサービスの提供

当社は、お客様の資産状況、投資経験、投資に関する知識、投資目的、リスクの許容度等を正確に把握した上で、適合性の原則に照らした審査を実施し、お客様のニーズに合った金融商品・サービスを余裕資金にてお取引いただけるよう努めてまいります。

６．役職員に対する適切な動機づけの枠組み等

当社は、役職員に対する定期的な社内研修等の教育を実施し、お客様の最善の利益を追求することを意識して行動するよう適切な動機づけを行ってまいります。

以上

制定日　2020年3月13日
最終改訂日　2023年7月1日
株式会社ストレージ・アセットマネジメント